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Customer Satisfaction Survey Contest

Official Rules

(en español)

Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc.

By entering this contest, Entrant (defined below) agrees to be bound by these "Official Rules" and agrees that he/she satisfies all eligibility requirements.

DATES:

The Goodwill Industries of Southwest Florida Customer Satisfaction Survey contest Volume 2 (the "Contest") begins on May 15, 2015 and ends at 11:59:59 p.m. Eastern Time on July 31, 2015 (the "Contest Period").

ELIGIBILITY:

Participation in the Contest constitutes Entrants' full, unconditional agreement to these Official Rules and the decisions of the Sponsor, which are final.  Winning a prize is contingent on full compliance with these Official Rules.  The Contest is sponsored by Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. (the "Sponsor"), located at 5100 Tice Street, Fort Myers, Florida 33905. No purchase is necessary tjuo enter or win. Makinjug a purchase will not increase your chances of winning. The Contest is open only to legal U.S. residents who reside in Goodwill Industries of Southwest Florida's service area: Charlotte, Collier, Hendry, Glades, and Lee Counties in Florida, and who are at least eighteen (18) years of age at time of entry.  Employees and Directors of Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. and its affiliates and subsidiaries are not eligible.  All applicable federal, state, and local laws and regulations apply.  Offer is void where prohibited. The Sponsor is not responsible or liable for any printing or typographical errors in any materials associated with the Contest.

ENTRIES

There are two (2) ways to create an "Entry" into the Contest.  An "Entrant" is an eligible participant who has entered the Contest either via Online Entry (defined below) or Mail Entry (defined below).  Regardless of the method used to enter the Contest, either via Online Entry or via Mail Entry, there is a limit of one (1) entry per person during the Contest Period.  

ONLINE ENTRY:

Entrants may enter the contest online ("Online Entry") by completing a customer survey (the "Survey"). After completing a sales transaction at a Sponsor retail location, Entrants must complete the Survey during the Contest Period by visiting the web address indicated on the sales receipt.  When prompted, Entrants will select their preferred language and submit the store location, transaction time, and transaction number found on the receipt obtained from the sales transaction. Entrants must then complete the Survey in its entirety, by submitting answers to the Survey questions and providing other requested Contest entry information, including name, email address, and phone number. To complete the Entry, Entrants must press the "Finish" button in order to receive one (1) entry into the Contest. Online Entry must be submitted by the end of the Contest Period.

MAIL ENTRY:

Entrants may enter the contest without taking the Survey via mail delivery ("Mail Entry"). To do so, Entrants must legibly handprint the Entrant's first name, last name, mailing address, city, state, zip code, telephone number (with area code), and age at time of entry onto a 3" x 5" card, and mail in a business size envelope to Goodwill Industries of Southwest Florida, Communications and Development Department, 5100 Tice Street, Fort Myers, FL 33905. All Mail Entries must be postmarked by August 1, 2015 and received by August 10, 2015. Limit one (1) entry per envelope. Multiple entries submitted or completed by anyone other than the Entrant are void. No mechanical reproductions will be accepted. Mail Entries must contain all entry fields to be entered, otherwise void. Any attempt by an Entrant to obtain more than the stated number of entries by using multiple/different addresses, and /or any other methods will void that Entrant's entries and that Entrant may be disqualified from the Contest. All entries submitted become the sole property of Sponsor and will not be returned. Sponsor is not responsible for lost, late, misdirected, illegible, damaged or postage-due Mail Entries.

SELECTION OF CONTEST WINNER:

On or about August 14, 2015, one (1) Contest "Prize Winner" will be selected in a random drawing conducted from among all eligible entries received during the Contest Period.  The Prize Winner will be notified via telephone and email.  The Prize Winner will have until noon ET on August 31, 2015 to claim the Prize (defined below). IF THE PRIZE WINNER IS UNREACHABLE OR INELGIBILE, FAILS TO CLAIM A PRIZE, OR FAILS TO RETURN AN EXCECUTED AFFIRMATION IN A TIMELY MANNER, THE PRIZE WINNER WILL FOREFIEIT THE PRIZE AND A NEW WINNER WILL BE RANDOMLY SELECTED FROM ELIGIBLE ENTRIES.

PRIZE:

The Prize Winner will receive $100 in Goodwill gift certificates (the "Prize"), eligible towards purchases at Goodwill Retail & Donation Centers in Charlotte, Collier, Hendry, Glades, and Lee Counties in Florida. The approximate retail value of the Prize is $100.00.  The Prize must be accepted as awarded and is not transferable. No substitutions, except at Sponsor's option. Sponsor reserves the right, in its sole and absolute discretion, to substitute the Prize or a component thereof with a prize of equal or greater value.  All federal, state, and local taxes associated with the receipt or use of the Prize are the sole responsibility of Prize Winner.   Each Prize is subject to the terms of the conditions of the gift certificate itself.

ODDS OF WINNING:

The odds of being selected as Prize Winner will depend upon the total number of eligible entries received during the Contest Period.  

RELEASE OF LIBAILITY:

By participating in this Contest, Entrants agree to release and hold harmless the Sponsor, and its client(s), employees, officers, directors, managers, employees, subsidiaries, affiliated entities, agents, members, shareholders, insurers, servants, guests, divisions, predecessors, successors, representatives, assigns, attorneys, dealers, distributors, and advertising and promotion agencies from and against any claim or cause of action arising out of participation in the Contest or receipt, redemption or use of any Prize. Entrants also agree to release and hold harmless any third party utilized in connection with this Contest, from and against any claim or cause of action arising out of participation in the Contest or receipt, redemption or use of any Prize.  In the event of a dispute, all decisions made by the Sponsor are final and binding. Additionally, the Sponsor assumes no responsibility for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in transmission, communications line failure, theft, or unauthorized access to or alteration of entries.  The Sponsor is not responsible for any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers, providers, computer equipment, or software, failure of any email or entry to be received by the Sponsor due to technical problems on the internet or at any website, any combination thereof, or otherwise including, any injury or damage to Entrant's or any other person's computer related to or resulting from participation in the Contest.

GENERAL CONDITIONS:

By participating, Entrants agree to abide by and be bound by these Official Rules and the decisions of the Sponsor, which shall be final and binding with respect to all issues relating to this Contest. In the event that the operation, security, or administration of the Contest is impaired in any way for any reason, including but not limited to, fraud, virus, bug, worm, or other technical problem, or in the event the Contest is unable to run as planned for any other reason, the Sponsor may, in its sole discretion either (a) suspend the contest or (b) terminate the Contest and award the prize at random from among the eligible entries received up to the time of the impairment.  The Sponsor reserves the right to disqualify any individual the Sponsor suspects to be tampering with the entry process or the operation of the Contest. Any attempt by an entrant to deliberately damage any website or undermine the legitimate operation of the Contest may be a violation of criminal and/or civil laws. Should such an attempt be made, the Sponsor reserves the right to seek damages (including attorney's fees) and any other remedies from any such person to the fullest extent permitted by law.

OWNERSHIP:

All Contest entries and information submitted as part of or in connection with Contest entries become the sole and exclusive property of Sponsor and will not be returned.  By submitting an Entry, an Entrant grants the Sponsor a non-exclusives, royalty-free, world-wide perpetual license to utilize the Entrant's name, city of residence, and Survey content, in whole or in part, in any form, media, or technology now known or later developed, including, but not limited to, on any and all Internet media, including Sponsor's website and on social networking sites (e.g. Facebook, YouTube, Pinterest, and Twitter).  Entrants accept any and all risks, responsibilities, and legal obligations associated with entering or winning Contest, including, without limitation, any tax liability associated with winning a prize in one (1) or more Contests. When you participate in the Survey and enter this Contest, the Sponsor will collect non-personally identifiable data about Entrants. Sponsor will also collect your name, mailing address, and phone number. We use this information to administer your participation in the Contest. Sponsor may ask for your email address and for your permission to send you future marketing information from Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. If you wish to later opt-out of these emails, you can do so by checking the unsubscribe button on the email. All other information collected from Entrants (including but not limited to the Entrant's gender and any other demographic information) is collected for analysis purposes only.

ADJUSTMENTS:

Sponsor reserves the right, in its sole and absolute discretion, and without prior notice, to adjust any of the dates and/or timeframes stipulated in these Official Rules, to the extent necessary, for purposes of verifying compliance by any Entrant or Entry with these rules, or as a result of any technical or other problems, or in light of any other circumstances, which, in the opinion of Sponsor, in tis sole and absolute discretion, affect the proper administration of the contest as contemplated in these Official Rules or for any other reason.

WINNER'S NAME:

To request the name of the Prize Winner, send a self-addressed, stamped envelope to Goodwill Industries of Southwest Florida, Communications & Development Department, 5100 Tice Street, Fort Myers, FL 33905.

MISCELLANEOUS:

The Contest and all accompanying materials are copyright © 2015 by Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. Entrants agree to be bound by these Official Rules and by the decisions of the Sponsor which are final and binding in all respects. Sponsor reserves the right to change these rules or cancel the Contest at any time before the deadline for receipt of entries, at its sole discretion.

 

Concurso de Encuesta de Satisfacción del Cliente

Reglas Oficiales

Al participar en este concurso, el Participante (se define a continuación) acuerda regirse por estas "Reglas Oficiales" y acepta que él / ella satisface todos los requisitos de elegibilidad.

FECHAS:

El concurso de Encuesta de Satisfacción del Cliente (el "Concurso") de Goodwill Industries of Southwest Florida comienza el 15 de mayo de 2015 y termina a las 11:59:59 p.m., Hora del Este, el 31 de Julio de 2015 (el "Período del Concurso").

ELEGIBILIDAD:

La participación en el Concurso implica la aceptación completa e incondicional  de los participantes con estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, las cuales son definitivas.  Ganar un premio dependerá del pleno cumplimiento de estas Reglas Oficiales.  El Concurso está patrocinado por Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. (el "Patrocinador"), ubicado en 5100 Tice Street, Fort Myers, Florida 33905. No es necesario comprar para participar o ganar. Hacer una compra no aumentará sus posibilidades de ganar. El concurso está disponible sólo para residentes legales de Estados Unidos que residen en la zona de servicio de The Goodwill Industries of Southwest Florida. Los condados de Charlotte, Collier, Hendry, Glades, y Lee en Florida y que tengan al menos dieciocho (18) años de edad al momento de participar.  Empleados y Directores de Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. y sus afiliados y subsidiarias no son elegibles.  Todas las leyes y reglamentos  federales, estatales y locales serán aplicables.  La oferta es nula donde sea prohibida. El Patrocinador no es responsable por cualquier error de impresión o tipográficos en cualquier material relacionado con el Concurso.

INSCRIPCIONES

Hay dos (2) maneras de crear una "inscripción" para entrar al Concurso.  Un "Participante" es un candidato elegible que ha entrado en el Concurso ya sea a través de inscripción en línea (que se define a continuación) o por correo electrónico (que se define a continuación).  Independientemente del método utilizado para entrar en el concurso, ya sea a través de inscripción en línea o a través de correo electrónico, hay un límite de una (1) participación por persona durante el Período del Concurso.   

Inscripción en línea:

Los participantes pueden participar en el concurso en línea ("inscripción en línea"), completando una encuesta al cliente (la "Encuesta"). Después de completar una transacción de venta en un punto de ventas del Patrocinador, los participantes deberán completar la encuesta durante el Periodo del Concurso visitando la dirección web indicada en el recibo de compra.  Cuando se le solicite, los Participantes seleccionarán su idioma preferido y enviarán la ubicación de la tienda, la hora de la transacción y el número de la transacción que se encuentra en el recibo obtenido de la operación de venta. Los Participantes deben entonces completar la encuesta en su totalidad, mediante la presentación de las respuestas a las preguntas de la encuesta y proporcionando cualquier otra información solicitada para la inscripción al Concurso, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Para completar la Inscripción, los Participantes deben presionar el botón "Finalizar" para recibir una (1) inscripción en el Concurso. La Inscripción en línea debe ser presentada hacia el final del Período del Concurso.

Inscripción por Correo Postal:

Los Participantes pueden participar en el concurso sin tomar la Encuesta mediante una entrega por Correo Postal ("Inscripción por Correo Postal"). Para ello, los Participantes deberán escribir a mano y en forma legible el primer nombre del Participante, apellidos, dirección postal, ciudad, estado, código postal, número de teléfono (con código de área), la edad al momento de la entrada en una tarjeta de 3 "x 5" y dirección de correo electrónico en un sobre de tamaño comercial a Goodwill Industries of Southwest Florida, Communications and Development Department, 5100 Tice Street, Fort Myers, FL 33905. Todas las Entradas por Correo Postal deben enviarse por ese medio a más tardar el 1 de agosto, 2015 y recibida antes del 10 de agosto de 2015. Límite de una (1) inscripción por sobre. Las inscripciones múltiples completadas o presentadas por cualquier persona que no sea el Participante serán anuladas. No se aceptarán reproducciones mecánicas. Las inscripciones por correo deberán contener todos los campos de entrada que deben ser llenados, caso contrario serán nulas. Cualquier intento de un Participante de obtener más que el número especificado de participaciones usando múltiples o diferentes direcciones y / o cualquier otro método invalidará las inscripciones del Participante y el mismo podrá ser descalificado del Concurso. Todos los inscripciones presentadas pasarán a ser propiedad exclusiva del Patrocinador y no serán devueltas. El Patrocinador no es responsable por inscripciones por correo perdidas, tardías, mal dirigidas, ilegibles, dañados o con franqueo insuficiente.

SELECCIÓN DEL GANADOR DEL CONCURSO:

En o alrededor del 14 de agosto 2015, será seleccionado un (1) "Ganador del Premio" del Concurso mediante un sorteo al azar realizado entre todas las inscripciones elegibles recibidas durante el Período del Concurso.  El Ganador del Premio será notificado por teléfono y correo electrónico.  El ganador del Premio tendrá hasta el mediodía ET (hora Estandar del Este) el 31 de agosto de 2015 para reclamar el premio (que se define a continuación). SI EL GANADOR DEL PREMIO ES INACCESIBLE O INELEGIBLE, NO RECLAMA EL PREMIO, O NO ENVÍA UNA AFIRMACIÓN EJECUTADA DE MANERA OPORTUNA, EL GANADOR DEL PREMIO PERDERÁ SU DERECHO AL PREMIO Y UN NUEVO GANADOR SERÁ SELECCIONADO AL AZAR ENTRE LAS INSCRIPCIONES ELEGIBLES.

PRIZE:

El Ganador del Premio recibirá $ 100 en certificados de regalo de Goodwill (el "Premio"), pudiéndose usar para compras en los Centros de Ventas y Donaciones de Goodwill en los condados de Charlotte, Collier, Hendry, Glades y Lee en Florida. El valor aproximado del premio es de $ 100.00.  El premio debe ser aceptado como concedido y no es transferible. No hay sustituciones, excepto a discreción del Patrocinador. El Patrocinador se reserva el derecho, a su sola y absoluta discreción, de sustituir el premio o un componente del mismo, con un premio de igual o mayor valor.  Todos los impuestos federales, estatales, y locales relativos a la recepción o uso del Premio son responsabilidad exclusiva del Ganador de Premio.   Cada Premio está sujeto a los términos de las condiciones del certificado de regalo en sí.

PROBABILIDADES DE GANAR:

Las probabilidades de ser seleccionado como ganador del Premio dependerán del número total de inscripciones elegibles recibidas durante el Período del Concurso. 

EXONERACION DE RESPONSABILIDAD:
 Al participar en este Concurso, los participantes aceptan liberar y eximir de responsabilidad al Patrocinador, y su (s) cliente (s), empleados, funcionarios, directores, gerentes, empleados, subsidiarias, entidades afiliadas, agentes, miembros, accionistas, aseguradoras, funcionarios, invitados, agencias sucursales, predecesores, sucesores, representantes, cesionarios, abogados, comerciantes, distribuidores y agencias de publicidad y promoción de y contra cualquier reclamación o causa de acción que surja de la participación en el Concurso o la recepción, la redención o el uso de cualquier Premio. Los Participantes también están de acuerdo en liberar y eximir de responsabilidad a cualquier tercero utilizado en relación con este Concurso, de y contra cualquier reclamación o causa de acción que surja de la participación en el Concurso o la recepción, la redención o uso de cualquier premio.  En el caso de disputa, todas las decisiones tomadas por el Patrocinador son definitivas y vinculantes. Además, el Patrocinador no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la transmisión, fallas en las líneas de comunicación, robo o acceso no autorizado o alteración a las inscripciones.  El Patrocinador no es responsable de cualquier problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores, proveedores, equipos informáticos o software, falla de cualquier correo electrónico o inscripción para ser recibida por el Patrocinador debido a problemas técnicos en el Internet o en cualquier sitio web o cualquier combinación de los mismos o de otro modo incluyendo cualquier lesión o daño al Participante o al equipo informático de cualquier otra persona relacionada o resultando de la participación en el Concurso.

CONDICIONES GENERALES:

Al participar, los Participantes están de acuerdo en cumplir y estar obligados por estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, las cuales serán definitivas y vinculantes con respecto a todos los asuntos relativos a este Concurso. En el caso de que la operación, la seguridad o administración del Concurso se vea afectada de alguna manera por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a fraude, virus, bichos, gusanos u otro problema técnico o en el caso de que el concurso no pueda funcionar como estaba previsto por cualquier otra razón, el Patrocinador puede, a su entera discreción, ya sea (a) suspender el concurso o (b) cancelar el Concurso y otorgar el premio al azar entre las participaciones elegibles recibidas hasta el momento de la disfunción.  El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que el Patrocinador sospecha que está manipulando el proceso de inscripción o el funcionamiento del Concurso. Cualquier intento por parte del participante de dañar deliberadamente cualquier sitio web o socavar la operación legítima del Concurso puede ser una violación de las leyes penales y / o civiles. En caso de realizarse tal intento, el Patrocinador se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios (incluyendo honorarios de abogados) y cualquier otro remedio a quien sea tal persona en la máxima medida permitida por la ley.

PROPIEDAD:

Todas las inscripciones del Concurso y la información presentada como parte de o en relación con las inscripciones del concurso, pasan a ser propiedad única y exclusiva del Patrocinador y no serán devueltas.  Al enviar una inscripción, el Participante otorga al Patrocinador una licencia no-exclusiva, libre de regalías, a nivel mundial  de tipo perpetuo para utilizar el nombre del participante, su ciudad de residencia y el contenido de la encuesta, en su totalidad o en parte, en cualquier forma, medio o tecnología conocida ahora o  por desarrollarse más adelante, incluyendo, pero no limitado a, en cualquier medio de Internet, incluyendo el sitio web del Patrocinador y en sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook, YouTube, Pinterest y Twitter).  Los Participantes aceptan cualquier y todos los riesgos, responsabilidades y obligaciones legales asociados con la participación o el gane del Concurso, incluyendo, sin limitación, cualquier obligación tributaria asociada al ganar un premio en uno (1) o más Concursos. Al participar en la encuesta y participar en este concurso, el Patrocinador recopilará datos de identificación no personales acerca de los Participantes. El Patrocinador también recopilará su nombre, dirección postal y número de teléfono. Utilizamos esta información para administrar su participación en el Concurso. El Patrocinador puede pedir su correo electrónico y su permiso para enviarle futura información de marketing por parte de Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. Si usted desea más tarde optar en contra de estos correos electrónicos, puede hacerlo marcando el botón de darse de baja en el correo electrónico . Cualquier otra información recopilada de los Participantes (incluyendo pero no limitado al género del Participante y cualquier otra información demográfica) será recopilada sólo con fines de análisis.

AJUSTES:

El Patrocinador se reserva el derecho, a su sola y absoluta discreción y sin previo aviso, para ajustar alguna de las fechas y / o plazos estipulados en estas Reglas Oficiales, en la medida necesaria, a efectos de verificar el cumplimiento por parte de cualquier Participante o Inscripción con estas reglas o como resultado de cualquier problema técnico o de otro tipo o a la luz de cualquier otra circunstancia, que, en opinión del Patrocinador, a su única y absoluta discreción, afectan la correcta administración del concurso según lo contemplado en estas Reglas Oficiales o por cualquier otra razón.

NOMBRE DEL GANADOR:

Para solicitar el nombre del Ganador del Premio, envíe un sobre franqueado con su dirección a Goodwill Industries of Southwest Florida, Communication & Development Departament, 5100 Tice Street, Fort Myers, FL 33905.

 

MISCELLANEOUS:

El Concurso y todos los materiales adjuntos poseen los derechos de autor © 2015 por Goodwill Industries of Southwest Florida, Inc. Los Participantes aceptan regirse por estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, que son definitivas y vinculantes en todos los aspectos. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar estas reglas o cancelar el Concurso en cualquier momento antes de la fecha límite de recepción de inscripciones, a su entera discreción.

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